UMA EMPRESA SEM ESTRATÉGIA FAZ QUALQUER NEGÓCIO

Michael Porter

Uma organização começa pela sua estratégia, pois determina o que a empresa é, o que busca, qual direção quer seguir e, principalmente, em qual negócio atua e em quais negócios pretende atuar. Portanto, uma empresa com estratégia clara sabe aonde quer chegar e possui, como dizia Deming "constância de propósito", isto é, consciênia do que está executando.

AS MELHORES PESSOAS ANSEIAM PELA MERITOCRACIA, ENQUANTO AS MEDÍOCRES TÊM MEDO DELA

Michael Porter

Proporcione, ao colaborar, retribuição proporcional ao seu empenho, comprometimento e resultados para com a empresa. Certifique-se de que sua empresa gerencia os talentos por competências.

Sem pessoas competentes para executar a estratégia, a empresa não consegue nem dar o primeiro passo!

UMA ORGANIZAÇÃO É TÃO AFETIVA QUANTO OS SEUS PROCESSOS

Geary Rummler

Um processo ruim e mal estruturado vence um profissional competente. Sem processos estruturados, não há estratégia, investimentos nem profissional que salve a empresa! Os processos organizacionais devem ser alvo de constante aperfeiçoamento da capacidade interna e das necessidades dos clientes, evitando silos isolados e mantendo um fluxo contínuo e direto.

SUCESSO GERA COMPLACÊNCIA. A COMPLACÊNCIA GERA FRACASSO. SÓ OS PARANOICOS SOBREVIVEM

Andy Grove

Empresas surgem, lançam produtos de sucesso, chegam a dominar o mercado, mas, em algum ponto da história, se acomodam com o que atingiram, relaxam e não conseguem determinar novos padrões de sucesso. Isto é falta de Gestão disciplinada e estruturada, que é capaz de fazer a empresa crescer independentemente do contexto!

INOVAÇÃO É FAZERMOS MELHOR O QUE FAZEMOS HOJE, DE FORMA QUE SE TORNE OBSOLETO

Akio Morita

Inovação pode se fazer presente a cada dia, a cada hora de nossos dia. Inovação pode estar nas menores coisas... Basta que busquemos realizar nossos trabalhos de forma mais inteligentes e efetivas, de forma que o cliente receba e perceba mais valor.

SE TODOS ESTÃO PENSANDO PARECIDO, ALGUÉM NÃO ESTÁ PENSANDO

General Patton

Conflito não é bom nem ruim... Conflito é necessário! Conflito ocorre quando existem ideias e soluções diferentes para um mesmo problema. Como líder, certifique-se de que as pessoas na sua equipe não estejam pensando iguais, instigue a diversidade e a busca de alternativas e gerencie o conflito! Pensar diferente é o primeiro passo para a inovação.

SE OS INDIVÍDUOS NA ORGANIZAÇÃO NÃO ESTIVEREM PENSANDO NOS CLIENTES, SIMPLESMENTE NÃO ESTARÃO PENSANDO EM NADA

Phillip Kotler

O papel do cliente é central para as empresas, é improvável que algum acionista fique insatisfeito ao saber que o cliente de sua empresa está satisfeito com seus produtos... Afinal, é do cliente que vem o dinheiro, e da satisfação dele surge a fidelização e as compras repetidas...